Términos y condiciones sobre cambios y reembolsos
Al tratarse de productos digitales, no se aceptan cambios ni devoluciones una vez que la cuenta, licencia o credenciales de acceso han sido entregadas al cliente.
Solo se realizarán cambios en casos muy específicos donde la cuenta entregada presente fallas técnicas comprobables al momento de la entrega y no pueda ser solucionado por nuestro equipo de soporte.
La devolución aplica igual que los cambios: solo bajo circunstancias excepcionales y comprobadas de fallo total del servicio digital atribuible a nosotros. No aplica por arrepentimiento de compra.
Antes de solicitar un cambio, por favor contacta a nuestro soporte técnico para resolver cualquier inconveniente con tus credenciales.
Al realizar la compra, aceptas estos términos y condiciones.